El incidente ocurrió cuando un niño, identificado como Santi, utilizó accidentalmente la tarjeta de su abuela para realizar una compra.
El popular evento de compras El Buen Fin ha genera cada año un sinfín de oportunidades para consumidores mexicanos, quienes aprovechan las rebajas para adelantar sus compras navideñas. Sin embargo, esta ocasión, una familia descubrió las posibles consecuencias de tener sus datos bancarios vinculados a plataformas de compras en línea.
El incidente ocurrió cuando un niño, identificado como Santi, utilizó accidentalmente la tarjeta de su abuela para realizar una compra en Amazon durante el fin de semana de descuentos. La compra fue nada menos que un set de Lego de la Torre de los Vengadores de Marvel, un exclusivo conjunto que consta de 5,201 piezas y tiene un precio original de $12,499 pesos. Gracias a las ofertas del Buen Fin, el juguete tuvo un descuento del 25%, reduciendo su costo a $9,375 pesos.
El problema surgió cuando la madre del menor descubrió el cobro, sin previo aviso, en su tarjeta. Según relató la madre, “Nada más para platicarles que el Santi hizo una compra por Amazon de $9,375 pesos, no le dijo nada a nadie… a ella solo le llegó el cobro”.
En un video que circula en redes sociales, se observa al niño en un estado de angustia, al enterarse de que no podría quedarse con el Lego. En el clip, su reacción fue de llanto y frustración, pues la familia decidió no aceptar el juguete después de descubrir que el niño había hecho la compra sin el consentimiento de sus padres.
Este incidente pone en evidencia los riesgos de tener los datos bancarios guardados en plataformas de compras en línea, una práctica común entre los consumidores que buscan conveniencia al no tener que ingresar sus datos en cada transacción. Aunque este método puede ahorrar tiempo, también expone a los usuarios a posibles errores o compras no deseadas, especialmente si los dispositivos son utilizados por niños o personas sin acceso a la supervisión adecuada.
Expertos en seguridad digital advierten sobre la importancia de tomar precauciones adicionales para proteger la información personal y bancaria en línea, recomendando, por ejemplo, el uso de contraseñas fuertes, autenticación en dos pasos y la supervisión activa de las cuentas bancarias.
A pesar de la confusión y el llanto, este incidente deja una valiosa lección sobre la necesidad de revisar cuidadosamente las opciones de pago y protección en línea, especialmente durante eventos como El Buen Fin, cuando las compras en línea se multiplican.