De acuerdo con el organismo, este esquema permite garantizar la continuidad del servicio, cubrir los costos de energía eléctrica, insumos y personal, así como realizar mantenimiento preventivo y obras de modernización y renovación de la infraestructura hidráulica.

A partir del 1 de diciembre de 2025 y hasta el martes 31 de marzo de 2026, el Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado (SIAPA) otorgará un descuento del 10% a los usuarios que realicen el pago anticipado de su consumo estimado anual correspondiente al ejercicio 2026.
De acuerdo con el organismo, este esquema permite garantizar la continuidad del servicio, cubrir los costos de energía eléctrica, insumos y personal, así como realizar mantenimiento preventivo y obras de modernización y renovación de la infraestructura hidráulica.
– Portal en línea: siapa.gob.mx
– Sucursales del SIAPA
– Tiendas de conveniencia, bancos y cajas populares autorizadas (listadas al reverso del recibo)
– Formas de pago: efectivo, tarjetas Visa y MasterCard, o mediante el código QR impreso en el recibo.
En caso de que durante 2026 el consumo real supere el volumen estimado y pagado por adelantado, el usuario deberá cubrir el excedente, el cual se reflejará en el ajuste del siguiente periodo. Si el consumo es menor al estimado, no habrá devolución ni compensación adicional.
El SIAPA reiteró que ningún empleado está autorizado para realizar cobros o celebrar convenios a domicilio. Cualquier persona que se presente en los hogares ofreciendo estos servicios comete un delito de suplantación. Los casos deben denunciarse inmediatamente a la Contraloría Interna a través del correo [email protected] o al teléfono 33 3837 4200, extensión 4019.