Humanizar la formación médica para avanzar en los cuidados de salud

El martes 11 de agosto próximo, este columnista tendrá la oportunidad de presentar su visión sobre las teorías, métodos y técnicas que podrían adoptarse en la educación médica para humanizar los servicios de salud en México. Tendré apenas 10 minutos, pero por el contexto y el lugar, bien valen la pena el viaje a la Ciudad de México.

El contexto

Se trata de la primera vez que el Estado Mexicano emprende explícitamente la gigantesca tarea de dar humanizar la subcultura médica centrada en la enfermedad y que descuida a los humanos, pacientes, y personal de salud. Encabeza esta tarea de cambio cultural la Dirección General de Calidad y Educación en Salud (DGCES) de la Secretaría de Salud federal, a cargo de la doctora jalisciense Laura Cortés Sanabria. El marco legal es sólido; cito el artículo 19 del Reglamento Interior de la Secretaría de Salud:

“Corresponde a la Dirección General de Calidad y Educación en Salud: I. Conducir la política nacional para elevar la calidad de los servicios de atención médica y asistencia social, así como para la formación, capacitación y actualización de los recursos humanos para la salud”. (1).

Con el poder legal –y la responsabilidad que implica– la DGCES de la SSA, debe conducir la política nacional sobre los servicios de salud en México, la calidad, y la formación y capacitación de las personas del área.

El cambio cultural que se pretende

Quien está al cargo de darle concreción a la tarea de la DGCES es la doctora Evelyn Aguilar Gómez, la directora de área. Ella coordina el evento donde se presentará a la nación mexicana y las comunidad institucional y académica, la estrategia CUIDAR. Este acrónimo reune en cada letra las tareas, áreas, procesos, dirigidos a favorecer los ambientes académicos saludables. En otras palabras, formar humanizadamente y cuidar a los humanos que atienden a los humanos que han perdido su salud. Sin personal saludable en todo su espectro, la calidad global (humano-técnica) de la atención estará en deuda permanente. La salud humana es biológica, psicológica, cultural y social. Lo que ocurrirá el 11 de agosto en el simbólico Hospital General de México “Dr. Eduardo Liceaga”, es: 

“El primer Encuentro Nacional CUIDAR, un espacio permanente de diálogo, aprendizaje, colaboración e intercambio de experiencias que reúne a las instituciones y actores que integran el Ecosistema Formativo en Salud con el propósito de fortalecer la construcción de Ambientes Académicos Saludables en el Sistema Nacional de Salud”.

Coincidencias en voluntades que quieren servir a la Nación Mexicana

Yo estaré en el programa debido a que la vida social está llena de situaciones que emergen inesperadamente. En mayo de 2024 conocí al doctor Rosbel Toledo Ortiz, experto en Salud Pública, coincidimos en que la medicina debe estar centrada en la persona. Desde entonces hemos colaborado en múltiples eventos educativos en Jalisco, y vía virtual con colegas de América del Sur. Mi gran amigo Rosbel tuvo a bien entregar en mano de la titular de la DGCES la doctora Laura Cortés Sanabria, un ejemplar de mi libro “Una defensa humanista y científica de la medicina familiar/general” editado en abril de este año. La doctora Cortés recibió mi texto, lo leyó y me propuso colaborar con la doctora Nancy Evelyn. Ahí conocí el proyecto CUIDAR y pude apreciar que mi método de enseñanza aprendizaje de la ecuanimidad compasiva (EC) articula muy claramente con la perspectiva CUIDAR.

Conclusiones

En suma, el 11 de agosto próximo en el Hospital General de México se presentarán las coincidencias de diversas personas provenientes de un abanico de formaciones y experiencias. Yo mostraré que humanizar es entender afectos y significados de las personas; relataré sucintamente, el camino que me llevó a la construcción del método RAVI-JAL de enseñanza de la ecuanimidad compasiva y los primeros resultados de su aplicación en un proceso de rigurosa investigación interdisciplinar en residentes de medicina familiar en Jalisco. También tendré un taller donde demostraré la aplicación de uno de los componentes del método; los cortos de cine, que detectan la capacidad de sentir emociones en el cuerpo. Un factor al que le confiero valor pronóstico emocional a largo plazo y que un estudio de seguimiento podría ser dilucidar el punto.

En fin, se abre la posibilidad de abrir programas para formación de profesores en la complejidad de la educación de los afectos de los profesionales de la salud. Son posibles líneas de investigación y cooperación de universidades e instituciones de salud. Agradezco a las doctoras Cortés Sanabria y Nancy Evely Aguilar por esta oportunidad.

Puedes inscribirte para ver el evento en línea, o incluso presencial en: https://www.instagram.com/p/DbY7JPLkxlR/

Referencias

(1). https://calidad.salud.gob.mx/site/somos/atribuciones_dgces.html