Crisis del agua en la ZMG: CEDHJ suma 103 colonias a segundo listado de quejas

La problemática por el suministro y la calidad del agua potable alcanza a más zonas de la Zona Metropolitana de Guadalajara (ZMG). La Comisión Estatal de Derechos Humanos Jalisco (CEDHJ) incorporó 103 colonias a un nuevo listado elaborado a partir de las quejas que ha recibido durante agosto.

Con esta actualización, son ya 302 colonias de Guadalajara, San Pedro Tlaquepaque, Tonalá y Zapopan las que han sido señaladas ante la Comisión por situaciones relacionadas con desabasto o deficiencias en la calidad del agua. El nuevo documento fue entregado este martes como parte de las obligaciones establecidas para las autoridades a partir del Decreto 30216/LXIV/26.

La CEDHJ señaló que la entrega se realizó “en tiempo y forma”, en cumplimiento del decreto publicado en el Periódico Oficial El Estado de Jalisco el 27 de julio de 2026.

El segundo listado reúne 103 colonias y representa 99 incorporaciones respecto al documento presentado por la Comisión a principios de agosto, cuando se dieron a conocer 203 colonias relacionadas con quejas por el servicio de agua potable.

No obstante, cuatro colonias aparecen nuevamente en la actualización: U.H Pablo Valdez, Loma Bonita Ejidal, Hacienda La Mora y Chapalita Sur. Por ello, aunque el segundo documento contiene 103 registros, el total acumulado entre ambas entregas asciende a 302 colonias.

Más de 200 quejas durante agosto

De acuerdo con la información proporcionada a la CEDHJ, entre el 1 y el 31 de agosto de 2026 se recibieron 211 quejas relacionadas con el desabasto y la mala calidad del agua. De ese total, 10 corresponden a quejas colectivas.

La Comisión explicó que fue a partir de estos expedientes que se pudieron identificar las colonias en las que se reportaron las distintas problemáticas durante el periodo señalado.

Sin embargo, la CEDHJ enfatizó que el listado tiene únicamente fines informativos y responde a la obligación que le fue asignada mediante el decreto.

La Comisión aclaró que no cuenta con facultades para comprobar o certificar las condiciones operativas del servicio público de agua potable, ni para establecer técnicamente si se cumplen los supuestos contemplados en el decreto.

Por esa razón, formar parte del listado no significa que la CEDHJ haya determinado que una colonia presenta técnicamente determinadas condiciones en el servicio.

CEDHJ mantiene abiertas sus vías de queja

La Comisión Estatal de Derechos Humanos Jalisco recordó que el acceso al agua es un derecho fundamental y llamó a las personas que consideren vulnerados sus derechos humanos a presentar una queja.

La ciudadanía puede comunicarse por WhatsApp al 33 1156 7342, o mediante los teléfonos 33 3669 1100 y 800 201 8991.

También están disponibles el sitio web www.cedhj.org.mx, el correo electrónico [email protected] y la atención presencial en Pedro Moreno No. 1616, colonia Americana, Guadalajara, Jalisco.

La CEDHJ añadió que cuenta con módulos de atención que operan las 24 horas, los 365 días del año, con el objetivo de facilitar el acceso a los mecanismos de protección de los derechos humanos.

Las 103 colonias del nuevo listado de la CEDHJ

Guadalajara

1. Alcalde Barranquitas
2. Arboledas del Sur
3. Centro Guadalajara
4. Cinco de Mayo, 2da. Secc.
5. Circunvalación Belisario
6. Conchas
7. Country
8. Cuauhtémoc
9. Cuauhtémoc Infonavit
10. Fracc. San Francisco
11. General Real
12. Guadalupana Guadalajara
13. Guadalupana Sur
14. Jardín de los Poetas
15. Jardines de los Arcos
16. Jardines del Sur
17. Jardines San Francisco
18. Juana Barragán
19. Lagos de Oriente II Sección
20. Lib. Miguel Hidalgo
21. Lomas de Independencia
22. Lomas de San Eugenio
23. López de Legaspi
24. Mexicaltzingo
25. Niños Héroes
26. Rancho Blanco
27. Residencial La Cruz
28. San Isidro
29. San Miguel Mezquitán
30. U.H Los Arrayanes
31. U.H Pablo Valdez
32. Unidad Habitacional Plutarco Elías Calles
33. Valentín Gómez Farías
34. Vallarta Sur
35. Vistas del Sur

San Pedro Tlaquepaque

1. Álamo
2. Altos Oriente
3. Artesanos
4. Camichines Alborada
5. De Santa María
6. Fovissste Miravalle
7. Fraccionamiento Pedregal del Bosque
8. Francisco I. Madero
9. Francisco Silva Romero
10. Haciendas de San José
11. Hidalgo
12. Infonavit Revolución
13. La Duraznera
14. Las Liebres
15. Loma Bonita Ejidal
16. Lomas de Tlaquepaque
17. Prados Tlaquepaque

Tonalá

1. Lomas del Laurel II
2. Los Camichines II
3. Educadores Jaliscienses
4. El Recodo
5. Loma Dorada Sección A
6. Lomas del Camichín
7. Pedregal de Santa Martha
8. Colinas de San Carlos
9. Las Amiales
10. Loma Dorada Delegación B
11. Loma Dorada Delegación C

Zapopan

1. Hacienda La Mora
2. Agua Fría
3. Ángeles de Nextipac
4. Arboledas Zapopan
5. Arrayanes Hábitat
6. Balcones de la Cantera
7. Chapalita Sur
8. Ciudad del Tepeyac
9. Ciudad El Tepeyac
10. Colinas San Miguel
11. Constituyentes
12. Coronilla del Ocote
13. División del Norte
14. El Colli Urbano
15. Exitmex
16. Fraccionamiento Alva
17. Granja
18. Haciendas del Tepeyac
19. La Gloria del Colli
20. La Magdalena
21. La Palmita
22. La Periquera
23. Lomas Altas
24. Lomas de San Gonzalo
25. Los Mangos
26. Marcelino García Barragán
27. Misión del Bosque
28. Oyamel
29. Palmiras
30. Paseos del Briseño
31. Residencial Santa Fe
32. San Gonzalo
33. San Isidro
34. San Juan de Ocotán
35. Santa Lucía
36. Tulipanes
37. Valle de San Isidro
38. Villas de la Loma
39. Virreyes Residencial
40. Vista Hermosa