Viral: Hombre demanda a Disney por muerte de su esposa en su parque

Una doctora de 42 años falleció en las instalaciones de DisneyWorld en Orlando, lo que ha desencadenado una demanda que pone a la compañía en el centro de la controversia por su estrategia de defensa.

Kanokporn Tangsuan murió en octubre de 2023 tras sufrir una reacción alérgica provocada por una comida que consumió en el Raglan Road Irish Pub, uno de los restaurantes del parque temático. Según su esposo, ambos habían informado al personal del restaurante sobre su alergia a los frutos secos y productos lácteos, los cuales debía evitar.

La demanda y la peculiar estrategia de Disney para evitarla

Jeffrey Piccolo, esposo de la fallecida, interpuso una demanda contra Disney por un monto cercano a los 50 mil dólares, alegando negligencia y falta de formación del personal del restaurante. Este monto está respaldado por la ley de Florida para casos de muerte por negligencia.

Además, Piccolo solicita una compensación adicional por el daño psicológico, la pérdida de ingresos, y los gastos funerarios derivados de la tragedia. En respuesta, Disney ha decidido basar su defensa en una cláusula presente en los términos y condiciones de su plataforma Disney+.

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En 2019, Piccolo aceptó un mes de prueba en Disney+ y, al hacerlo, aceptó también los términos y condiciones que incluían la obligación de resolver cualquier disputa mediante arbitraje, lo que podría invalidar futuras demandas. Disney argumenta que, al haber comprado las entradas para el parque a través del sitio web de Walt Disney Parks, Piccolo también quedó sujeto a estos términos, lo que los protegería legalmente de la demanda.

El abogado de Piccolo, Brian Deney, ha expresado su indignación ante la defensa de Disney, calificándola como “absurda” y “extremadamente irrazonable e injusta, chocando con la conciencia judicial”.

Actualmente, las partes están en disputa, a la espera de que se resuelva un caso que ha generado una amplia polémica mundial debido a la sorprendente estrategia legal de Disney para evadir la responsabilidad en la trágica muerte de la doctora.