Spotify lanza Reserved para garantizar boletos a fans
“Reserved” es la nueva herramienta de Spotify creada para dar prioridad en la compra de boletos a los fans más activos y reducir la reventa. La iniciativa se implementará primero en Estados Unidos mediante un acuerdo con Live Nation.
“Reserved” lleva por nombre la nueva herramienta de Spotify diseñada para priorizar la venta de entradas a los seguidores más comprometidos de los artistas y reducir el impacto de la reventa en la experiencia de los conciertos.
La plataforma de streaming, mediante un acuerdo con Live Nation, llevará a cabo esta iniciativa en primera instancia durante el verano en Estados Unidos.
El sistema se basará en un mecanismo de funcionamiento analítico que, mediante la actividad de streaming de los usuarios en la app, realizará una evaluación de datos como reproducciones, contenido compartido y otras interacciones.
De ahí saldrá un número de superfans, quienes podrán obtener el derecho de reservar hasta dos boletos para giras específicas, con un plazo de 24 horas para completar la compra directamente en la aplicación.
La compañía ha aclarado que la disponibilidad de estas reservas será limitada.
“Habrá muchos más superfans que asientos disponibles en una gira, por lo que no todos los fans recibirán una oferta”, indicó Spotify.
De esta manera, el sistema busca ofrecer una vía más directa a los seguidores auténticos antes de la venta pública, evitando la competencia en filas virtuales colapsadas.
El sistema “Reserved” podría ayudar a evitar problemas de reventa masiva como los ocurridos durante la obtención de boletos para la gira Eternal Sunshine de Ariana Grande, al priorizar el acceso a boletos para los oyentes más activos y verificados del artista.
A través de datos de reproducciones y actividad real en la plataforma, Spotify puede enviar códigos únicos e intransferibles a fans seleccionados Spotify ha descrito la compra tradicional de boletos como “una carrera que estás condenado a perder”.
La nueva función busca transformar esa dinámica.
En su momento, Spotify utilizó códigos como una forma de preventa exclusiva para fans considerados “top listeners” de ciertos artistas.
La plataforma identificaba a los usuarios con mayor actividad de reproducciones e interacción y les enviaba, por correo electrónico o notificaciones, un código único para acceder antes que el público general a la compra de boletos.
