Facebook registra fallas; Meta se ve afectada
Las interrupciones comenzaron alrededor de las 7:00 de la mañana de este viernes, afectando el funcionamiento de los servicios en distintos dispositivos
Este 12 de junio se registraron fallas en las plataformas WhatsApp Web, Instagram y Facebook, todas pertenecientes a la empresa Meta, de acuerdo con reportes de usuarios.
Las interrupciones comenzaron alrededor de las 7:00 de la mañana de este viernes, afectando el funcionamiento de los servicios en distintos dispositivos y generando dificultades para la carga de contenido, envío de mensajes y acceso a cuentas.
Hasta el momento, no se ha informado de manera oficial la causa de las fallas ni el tiempo estimado para la normalización del servicio. Sin embargo, los reportes de usuarios continuaron registrándose a lo largo de la mañana en diversas regiones.
Las plataformas afectadas son ampliamente utilizadas para la comunicación personal, el entretenimiento y la difusión de información, por lo que las interrupciones generaron afectaciones entre millones de usuarios a nivel global.
Si las aplicaciones de Meta presentan fallas o intermitencias, podría tratarse de una caída global del servicio. En estos casos, la información de los usuarios, como mensajes, contactos, fotos y cuentas, no se pierde, ya que se encuentra almacenada en los servidores de la compañía.
Este tipo de problemas suele deberse a fallas técnicas en los servidores de Meta, lo que puede afectar distintas funciones, como la actualización del feed, el envío de mensajes —que pueden quedarse en estado de espera—, la publicación de historias o incluso el inicio de sesión. En algunos casos, la aplicación puede cerrar la sesión de manera automática por seguridad, mostrando el aviso de que “la sesión ha caducado”.
Ante estas situaciones, se recomienda no cerrar sesión ni desinstalar las aplicaciones, ya que el acceso no se restablecerá hasta que el servicio sea reparado. También es útil verificar la conexión a internet y comprobar el estado del servicio en plataformas de monitoreo de fallas en tiempo real, como Downdetector.
Generalmente, estas intermitencias son temporales y se resuelven en un periodo que puede ir desde algunos minutos hasta varias horas, una vez que el equipo técnico de Meta restablece el funcionamiento normal.
